Výplata bez čekání

Ověření účtu ve Fortuneclock Casino

Ověření nařizuje licence: chrání vaše vklady a brání praní špinavých peněz. Kontrolu obvykle zvládneme za 34 hodin.

Spustit ověření

18+

Chvíle před kontrolou

Kdo kontrolu provádí a jak dlouho trvá?

Po přečtení budete vědět, kdo vás kontroluje, jak dlouho to trvá a kam napsat.

Kdo kontrolu provádí

Fortuneclock Casino Ltd.

Pod jakou licencí

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/367/2018

Jak dlouho to trvá

34 hodin

Kdy je povinné

Nejpozději před první výplatou

Kam psát dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

První nahrání dokumentu

Cesta k ověřenému účtu

Celý doklad, žádný výřez

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, bez odlesků a s čitelnými údaji. Nahrajte obě strany, pokud jsou potištěné, a zkontrolujte, že okraje nejsou uříznuté.

Jistota správné adresy

Druhá nahrávka bývá potvrzení o adrese. Vyberte doklad s vaším jménem a plnou adresou, který je aktuální, a nahrajte ho celý, včetně hlavičky.

Než odešlete kopii karty

U kopie platební karty nechte čitelné jméno a koncové číslice, zbytek čísla zakryjte. Fotku pořiďte v dobrém světle, ať je vidět, že karta patří vám.

Jak dlouho budu čekat?

Po odeslání dokumentů nic dalšího neřešte. Kontrola obvykle trvá 34 hodin; kdyby něco chybělo, ozveme se vám e-mailem s konkrétní žádostí o doplnění.

Přehled papírů

Když vám přijde žádost o dokumenty

Občanský průkaz nebo pas

Co potvrzuje: Vaše totožnost a věk; Jak má vypadat: Celý doklad, ostré a čitelné údaje

Potvrzení o adrese

Co potvrzuje: Místo, kde žijete; Jak má vypadat: Jméno, plná adresa, aktuální datum

Kopie platební karty

Co potvrzuje: Že karta patří vám; Jak má vypadat: Jméno, koncové číslice, ostatní zakryté

Selfie s občanským průkazem

Co potvrzuje: Že doklad držíte vy; Jak má vypadat: Obličej i doklad v jednom záběru

Původ peněz

Doložte původ peněz v klidu

Licence Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/367/2018, ukládá provozovateli zjišťovat, odkud peníze na hraní pocházejí. Jde o běžnou součást opatření proti praní špinavých peněz, ne o podezření vůči vám. Stejný krok dělá každé licencované kasino.

Podklady k původu peněz

Připravte jeden až dva podklady, které odpovídají vaší situaci:

výpis z bankovního účtu
výplatní páska od zaměstnavatele
potvrzení o podnikatelském příjmu
smlouva o prodeji movité věci
potvrzení o důchodu nebo dávce

Když se nahrávka vrací

Bez vrácení dokumentu

Je vidět každý roh?

Rozmazaný snímek nebo oříznutý okraj zabrání kontrole, zda doklad patří vám a zda je platný. Vyfoťte doklad na rovné podložce při denním světle Zkontrolujte, že jsou vidět všechny čtyři rohy

Doklad po datu platnosti

Prošlý doklad neprokáže vaši totožnost ke dni kontroly, proto ho nemůžeme přijmout. Nahrajte platný občanský průkaz nebo pas Zkontrolujte datum platnosti před nahráním

Dodejte čerstvé vyúčtování

Účet za energie starší než tři měsíce už neodpovídá místu, kde právě bydlíte. Pořiďte aktuální vyúčtování s vaším jménem Použijte výpis z banky s adresou bydliště

Nahráli jste a teď řešíte data

Je nahrání opravdu bezpečné? Nahrávejte přes zabezpečené připojení s šifrováním 256-bit TLS. Soubory putují k nám zašifrované, takže je po cestě nikdo nepřečte.

Vy vidíte jméno, my ne. Ke spisům usedá jen ověřovací tým Fortuneclock Casino Ltd. Provozovatel her, marketing ani externí partneři k nim přístup nemají.

Žádné další využití souborů. Každý doklad slouží pouze ke kontrole podle licence MGA/B2C/367/2018. Nepoužíváme ho pro nabídky, reklamu ani jiné účely.

První výběr a další

Kdy po vás casino ověření chce?

Nemusíte se bát, že o peníze přijdete: ověření jen odkládá výplatu, nebere ji.

Chvíle prvního výběru

Nejpozději před první výplatou musíme podle licence znát vaši totožnost a adresu, proto přichází dotaz na doklady.

Kontrola věku při vstupu

Hraní je dovoleno až od 18 let, proto při vstupu ověřujeme věk z občanského průkazu nebo pasu.

Přidejte metodu a doložte ji

Po přidání nové platební metody ověříme kopii karty a shodu jména s účtem, aby peníze nemohly odejít jinam.

Vyšší limit a jeho podklady

Když zvyšujete limit vkladů, ověříme doklady i původ peněz, abychom věděli, že vyšší částky odpovídají vašim příjmům.

Bez dohadů

Co vám ověření odemkne

Změnilo se mi jméno, mám nahrát nový doklad?

Nahrajte doklad, který platí dnes, a k němu přiložte i ten starý s původním jménem. Návaznost mezi oběma jmény tak ověříme bez zbytečného dotazování. Účet přitom zůstává stejný, mění se jen údaj v profilu.

Musím být ověřený už při prvním vkladu?

Ne, vklad samotný ověření nevyžaduje, ale licence nám ukládá mít je hotové nejpozději před prvním výběrem. O doklady vás můžeme požádat dřív, klidně hned po registraci nebo u první platby. Čím dřív je pošlete, tím dřív bude výběr odbaven.

Stačí vyfotit doklady mobilem, nebo chcete sken?

Vyfoťte je mobilem, čitelné snímky bereme stejně jako sken. Foťte na rovném podkladu, bez odlesků a s celými rohy v záběru. Rozmazaný snímek vracíme k doplnění, ostrý projde napoprvé.

Budu muset doklady posílat znovu za pár měsíců?

Platný doklad zůstává v naší evidenci a znovu ho nechceme. Novou kopii vyžádáme jen tehdy, když mu skončí platnost nebo když se změní údaj v profilu. U potvrzení o adrese se ozveme, až bude potřeba čerstvé.

Jak dlouho trvá ověření účtu ve Fortuneclock Casino?

Obvykle do 34 hodin od chvíle, kdy dorazí kompletní sada dokladů. Chybějící strana nebo nečitelný snímek lhůtu prodlouží, proto se vyplatí poslat vše najednou. Stav kontroly sledujte v profilu, případný dotaz vám přijde e-mailem.